🙋 مركز المساعدة والإجابات
الأسئلة الشائعة وإجاباتها
كل ما يدور في ذهنك حول المنصة، باني السيرة الذاتية الذكي، باقة Plus، نشر الوظائف، وطرق تفعيل وإتمام الدفع بأمان.
تتيح لك المنصة أداة 'باني السيرة الذاتية الذكي'. بعد التسجيل كباحث عن عمل، يمكنك الدخول إلى 'باني السيرة' وتعبئة بياناتك بالعربية، وسيقوم النظام تلقائياً وبكبسة زر واحدة بترجمة سيرتك بالكامل إلى الإنجليزية (ATS-Friendly) وتنسيقها في نموذج A4 احترافي جاهز للتحميل المباشر.
نعم، التقديم على جميع الوظائف في جوبز الأردن مجاني 100%. نحن لا نطلب منك أي رسوم مادية للتقديم على شواغر الشركات، ونحذرك بشدة من دفع أي مبالغ مالية لأي معلن يطلب ذلك تحت مسمى رسوم تقديم أو تدريب.
بعد إكمال وحفظ سيرتك الذاتية في باني السير، يمكنك الانتقال إلى صفحة التحميل. للباحثين على الباقة المجانية، يمكنك استعراض المعاينة والمشاركة الرقمية مجاناً، كما يمكنك تفعيل ميزة التنزيل اللانهائي بصيغة PDF فوراً عبر الترقية إلى باقة Plus بقيمة رمزية تعادل 2 دينار أردني شهرياً.
باقة Plus هي باقة ترقية اختيارية ممتازة للباحثين عن عمل بقيمة 2 دينار أردني فقط تُدفع شهرياً. مزاياها تشمل: تقديم غير محدود على كافة شواغر المنصة، تحميل سيرتك الذاتية (العربية والإنجليزية) بصيغة PDF بلا قيود، الحصول على رمز QR ذكي مدمج في سيرتك، وصفحة تحقق رقمية عامة وموثقة لملفك الشخصي.
يمكنك التسجيل في المنصة باختيار حساب 'صاحب عمل'. بعد التسجيل، ستظهر لك لوحة التحكم الخاصة بالشركات، ومنها يمكنك النقر على 'إضافة وظيفة' وتعبئة تفاصيل الشاغر وطرق استقبال الطلبات (داخل المنصة أو عبر البريد/الواتساب)، وسيتم نشر الوظيفة فوراً ومجاناً للباحثين بعد مراجعتها وتدقيقها من قبل فريقنا.
تتوفر لدينا ثلاث باقات للشركات:
1. **الباقة المجانية**: تتيح نشر إعلانات وظائف اعتيادية مجاناً لجميع الشركات.
2. **الباقة الأساسية (Basic - 10 د.أ)**: تتيح تظليل الإعلانات ونشر 3 وظائف متميزة.
3. **الباقة الاحترافية (Pro - 25 د.أ)**: تتيح تثبيت الوظائف في شريط 'شواغر عاجلة'، وإرسال تنبيهات بريدية لآلاف الباحثين المشتركين، وإدارة غير محدودة للمتقدمين.
لتسهيل المعاملات، نعتمد على طرق دفع محلية وسريعة وآمنة للغاية في الأردن مثل: **إي فواتيركم (eFAWATEERcom)**، **المحافظ الإلكترونية (ZainCash, Orange Money, Umniah UPay)**، أو الدفع النقد المباشر. يمكنك التواصل مباشرة معنا عبر الواتساب لإرسال الفواتير وإتمام التفعيل الفوري.
لدينا فريق تدقيق أمني يقوم بمراجعة كل إعلان وظيفة وشاغر يُنشر يدوياً. نقوم بالتحقق من وجود الشركة الفعلي وسجلاتها، ونحظر تماماً أي إعلان يطلب رسوماً للتقديم أو يروج لفرص وهمية. كما نضع تنبيهاً أمنياً بارزاً في كل صفحة تفاصيل وظيفة لحماية الباحثين وتسهيل الإبلاغ السريع.
رقم التواصل والواتساب الرسمي والوحيد للمنصة هو: +962 7 9056 5018. يرجى الحذر من أي شخص يتصل بك مدعياً تمثيل المنصة من رقم آخر. يمكنك التواصل معنا على هذا الرقم لطلب الترقيات، أو تفعيل حسابات الشركات، أو طلب الدعم الفني.
نعم، نلتزم بأعلى معايير حماية البيانات والخصوصية. بيانات سيرتك الذاتية لا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث خارج الشركات التي تتقدم إليها بنفسك. كما نتيح لك خيار تعديل أو حذف حسابك وسيرتك الذاتية بالكامل من قاعدة البيانات في أي وقت وبضغطة زر واحدة.
تحذير أمني هام للباحثين عن عمل
التقديم على جميع الوظائف المعروضة في جوبز الأردن **مجاني 100%**. أي جهة أو صاحب عمل يتواصل معك ويطلب منك مبالغ مالية تحت أي مسمى (مثل رسوم مقابلة، رسوم تدريب، ثمن زي رسمي، إلخ...) هو شخص محتال ويجب عدم التعامل معه. المنصة لا تفرض أي رسوم لتقديم طلب التوظيف للشركات (تتوفر فقط خدمات اختيارية رمزية لبناء وتحميل السيرة الذاتية PDF بقيمة 2 دينار شهرياً كدعم لبقاء سيرفرات المنصة نشطة).
ما زال لديك استفسار آخر؟
فريق خدمة العملاء والدعم الفني متواجد لمساعدتك والإجابة على أي أسئلة تخص حسابك، الدفع، أو نشر الوظائف.