🙋 مركز المساعدة والإجابات
الأسئلة الشائعة وإجاباتها
كل ما يدور في ذهنك حول المنصة، باني السيرة الذاتية الذكي، باقة Plus، نشر الوظائف، وطرق تفعيل وإتمام الدفع بأمان.
تتيح لك المنصة أداة 'باني السيرة الذاتية الذكي'. بعد التسجيل كباحث عن عمل، يمكنك الدخول إلى 'باني السيرة' وتعبئة بياناتك بالعربية، وسيقوم النظام تلقائياً وبكبسة زر واحدة بترجمة سيرتك بالكامل إلى الإنجليزية (ATS-Friendly) وتنسيقها في نموذج A4 احترافي جاهز للتحميل المباشر.
نعم، التقديم على جميع الوظائف في جوبز الأردن مجاني 100%. نحن لا نطلب منك أي رسوم مادية للتقديم على شواغر الشركات، ونحذرك بشدة من دفع أي مبالغ مالية لأي معلن يطلب ذلك تحت مسمى رسوم تقديم أو تدريب.
بعد إكمال وحفظ سيرتك الذاتية في باني السير، يمكنك الانتقال إلى صفحة التحميل. للباحثين على الباقة المجانية، يمكنك استعراض المعاينة والمشاركة الرقمية مجاناً، كما يمكنك تفعيل ميزة التنزيل اللانهائي بصيغة PDF فوراً عبر الترقية إلى باقة Plus بقيمة 5 دنانير أردنية شهرياً.
باقة Plus هي باقة ترقية اختيارية ممتازة للباحثين عن عمل بقيمة 5 دنانير أردنية فقط تُدفع شهرياً. مزاياها تشمل: تقديم على الوظائف بحد أقصى 5 تقديمات، تحميل سيرتك الذاتية (العربية والإنجليزية) بصيغة PDF بلا قيود، الحصول على رمز QR ذكي مدمج في سيرتك، وصفحة تحقق رقمية عامة وموثقة لملفك الشخصي.
يمكنك التسجيل في المنصة باختيار حساب 'صاحب عمل'. بعد التسجيل، ستظهر لك لوحة التحكم الخاصة بالشركات، ومنها يمكنك النقر على 'إضافة وظيفة' وتعبئة تفاصيل الشاغر وطرق استقبال الطلبات (داخل المنصة أو عبر البريد/الواتساب). يُرسل الإعلان بعدها إلى فريقنا لمراجعة يدوية سريعة، ويظهر للباحثين مباشرة بعد الموافقة عليه. رسوم نشر الإعلان تبدأ من 10 دنانير أردنية للإعلان الواحد، بينما يبقى التقديم على الوظائف مجانياً بالكامل للباحثين عن عمل.
تتوفر لدينا ثلاثة خيارات للشركات:
1. **نشر إعلان فردي (10 د.أ)**: نشر إعلان وظيفة واحد بعد المراجعة والموافقة.
2. **الباقة الأساسية (Basic - 12 د.أ شهرياً)**: تتيح نشر حتى 5 إعلانات وظائف نشطة خلال الشهر.
3. **الباقة الاحترافية (Pro - 30 د.أ شهرياً)**: إعلانات غير محدودة، مع تمييز تلقائي للإعلانات وأولوية في الظهور أمام الباحثين.
لا توجد باقة مجانية لنشر إعلانات الشركات، بينما يبقى التقديم مجانياً بالكامل للباحثين عن عمل.
لتسهيل المعاملات، نعتمد على طرق دفع محلية وسريعة وآمنة في الأردن وهي: **CliQ**، **المحافظ الإلكترونية (Zain Cash, Orange Money, UWallet)**، **الحوالة البنكية**، أو **الدفع النقدي المباشر**. بعد إتمام الدفع، أرسل إثبات الدفع (صورة الإيصال) عبر الواتساب، وسيقوم فريق الإدارة بتفعيل باقتك أو إعلانك مباشرة.
لدينا فريق تدقيق أمني يقوم بمراجعة كل إعلان وظيفة وشاغر يُنشر يدوياً. نقوم بالتحقق من وجود الشركة الفعلي وسجلاتها، ونحظر تماماً أي إعلان يطلب رسوماً للتقديم أو يروج لفرص وهمية. كما نضع تنبيهاً أمنياً بارزاً في كل صفحة تفاصيل وظيفة لحماية الباحثين وتسهيل الإبلاغ السريع.
رقم التواصل والواتساب الرسمي والوحيد للمنصة هو: +962 7 9056 5018. يرجى الحذر من أي شخص يتصل بك مدعياً تمثيل المنصة من رقم آخر. يمكنك التواصل معنا على هذا الرقم لطلب الترقيات، أو تفعيل حسابات الشركات، أو طلب الدعم الفني.
نعم، نلتزم بأعلى معايير حماية البيانات والخصوصية. بيانات سيرتك الذاتية لا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث خارج الشركات التي تتقدم إليها بنفسك. كما نتيح لك خيار تعديل أو حذف حسابك وسيرتك الذاتية بالكامل من قاعدة البيانات في أي وقت وبضغطة زر واحدة.
تحذير أمني هام للباحثين عن عمل
التقديم على جميع الوظائف المعروضة في جوبز الأردن **مجاني 100%**. أي جهة أو صاحب عمل يتواصل معك ويطلب منك مبالغ مالية تحت أي مسمى (مثل رسوم مقابلة، رسوم تدريب، ثمن زي رسمي، إلخ...) هو شخص محتال ويجب عدم التعامل معه. المنصة لا تفرض أي رسوم لتقديم طلب التوظيف للشركات (تتوفر فقط خدمات اختيارية رمزية لبناء وتحميل السيرة الذاتية PDF بقيمة 5 دنانير شهرياً كدعم لبقاء سيرفرات المنصة نشطة).
ما زال لديك استفسار آخر؟
فريق خدمة العملاء والدعم الفني متواجد لمساعدتك والإجابة على أي أسئلة تخص حسابك، الدفع، أو نشر الوظائف.